Katılımcıların çoğu, çoğu proje görevi için en sık e-postayı kullanmalarına rağmen, bir projede sorun çıkması durumunda FTF etkileşiminin “hızla ilk haline gelebileceği” konusunda hemfikirdi. İlginç bir şekilde, “yüz yüze görüşme” e-posta ve sesli mesajdan daha resmi olarak kabul edildi ve genellikle taahhüt kazanmak veya öncelikleri yeniden sıralamak için gerekli olarak tanımlandı.

Katılımcılar tarafından dile getirilen en yaygın proje sorunlarından biri, kendi projelerini, özellikle dış ortaklar ve üst düzey sponsorlar olmak üzere diğerlerinin öncelik listelerinde üst sıralara çıkarmaktı. Bir kişi şöyle dedi: “Telefon görüşmeleri yapıyorum ama hiçbir işe yaramıyorlar.”

Bir başkası, başarısız bir şekilde, bazı çalışanları bir projenin kendi paylarına düşen kısmında ilerlemeleri için gerekenler konusunda eğitmeyi kabul etmesi için bir patrona ikna etmek için nasıl başarısız olduğunu anlattı. Başbakan ayrıca, kursiyerlere onu almalarını hatırlatmak için başarısız bir şekilde e-posta kullandı.

Görünüşe göre, eğitimi yapmaları için yeterli zaman verilmemişti. Sonunda taahhüdü kazanmak için patronun ofisine yüz yüze bir ziyaret için uğradı. “Hesap verebilirlik algısını artırmak” için bazen yüz yüze görüşmeye ihtiyaç duyulur. Fiziksel mevcudiyet, akran baskısı yoluyla ekip üyelerinden taahhüt de alabilir.

Başka bir katılımcı, sürekli e-posta gönderdiği ve hatta toplantıları aradığı, ancak nihai proje sponsorunun toplantılara gelmediği ve planı yazmadığı bir olayı anlattı. Aciliyeti artırmak için telefon görüşmelerini kullandı, ardından aciliyeti daha da artırmak için FTF’yi bıraktı. Aynı zamanda, projeyi kendisine dayatmak yerine kendisinin sahiplenmesi gereken sponsorun farklı tarzı ile kendi tarzını dengelemeye çalışarak biraz geri çekilmesi gerektiğini hissetti.

Bir e-postada “hayır” demek veya sesli mesaja cevap vermemek kolaydır. Özellikle harici ekip üyelerine gönderilen e-postalar ve telefon görüşmeleri genellikle dikkate alınmaz. Bir durumda, emsal düzeyinde bir ortağa sahip bir FTF bile işe yaramadı, bu nedenle Başbakan, bazı sorunların önceliklendirilmesi ve çözülmesi için daha üst düzey bir ilgili kişiyle bir FTF yapmak zorunda kaldı.

Başka bir durumda, coğrafi olarak bölünmüş bir ekip, ne zaman bir arada olsalar doğru yoldaymış gibi görünse de, hepsi kendi ofislerine döner dönmez odaklarını kaybetmişlerdi. Başbakan, onları yolunda tutmak için birkaç haftada bir uçmak zorunda kaldı ve sonunda projeyi ön planda tutmak için düzenli bir günlük telefon görüşmesi başlattı.

E-Posta Sınırlamaları

Bir aracın neden olduğu bir sorunun belirli bir örneğini açıklamanız istendiğinde, bahsedilen en sık sorunlardan biri, “cc” eklemek çok kolay olduğu için iletileri orijinal alıcı dışında başkalarına uygunsuz bir şekilde kopyalamaktı. Katılımcılar tarafından açıklanan bunun bir tür sonucu, bazı insanların yanlış yorumlaması, açıklama istemesi, diğerlerinin fikir vermesi, yanlış anlamanın artması ve takip etmek ve açıklamak için çok zaman harcanmasıdır.

Bir başka sonuç da, bazı kişilerin “cc:” alanında uzun listeler içeren e-postaları görmezden gelmeye başlamasıdır. Üçüncü bir sonuç, alıcının, özellikle daha yüksek seviyelerdeki belirli kişilerin neden listesine dahil edildiğini merak etmesi veya yanlış yorumlaması (veya doğru yorumlayıp olumsuz tepki vermesi) olabilir.

Görüşülen kişiler, bu durumda, tırmanmayı önlemek veya asıl sorunu öğrenmek için hemen telefonu açmanın veya çok fazla insan fikir sunmaya devam etmeden önce yanlış anlaşılmaları açıklığa kavuşturmak için bir toplantı düzenlemenin gerekliliğini vurguladılar. Tabii hedeflenen kişiler toplantıya gelmezse tırmanış devam edebilir.

Bir katılımcı, “kişiyi tanıyorsanız sorun değil” ancak aksi takdirde amaçlanandan daha düşmanca algılanabilecek “E-füzeler”in alındığını açıkladı.

Başka bir katılımcı, mesajları genellikle disleksik görünen bir meslektaştan bahsetti ve bir başkası, uygun e-posta iletişimi konusunda daha fazla farkındalık geliştirmek için danışmanlık alması gereken bir meslektaştan bahsetti. Örgütlerdeki insanların genellikle sözlü politik görgü kurallarını e-posta yoluyla yapmayı öğrenmeden önce geliştirmeleri daha olasıdır.

Son olarak, katılımcılar e-posta yoluyla bir şeyler yazmanın yasal sonuçlarından bahsetmiştir. “Bu kadar hassas bir şeyi e-postaya koyamazsın.” Organizasyon politikası artık çalışanları yedi günden eski tüm e-postaları silmeye yönlendiriyor ve 30 günden eski e-postaları yedeklemez.

Çalışmanın temel amacı, katılımcıların görüşme sorularına verdiği yanıtlardaki kalıpları ve temaları ayırt ederek bir proje yönetimi çerçevesinde elektronik araç kullanımının anlaşılmasını geliştirmekti.

İlk iki araştırma sorusunu ele alırken, yanıtları, bilinen teknolojilerin bir kombinasyonunu belirli duruma uyacak şekilde uyarlama modelini ortaya koyuyor ve FTF etkileşiminin, öncelikle elektronik araçlarla iletişim kuranlar arasında bile hala önemli bir rol oynadığını kabul ediyor.

Gmail
Gmail toplu mail gönderme sınırı
posta gönderme sınırına ulaştınız. iletiniz gönderilmedi
gmail e-posta
E-posta gönderme
Outlook günlük mail gönderme limiti
Outlook mail gönderme sınırı
Mail gönderme sınırı MB

Projelerinin büyük bir kısmını sanallık ızgarasının yüksek düzeyde elektronik olarak desteklenen iki çeyreğine yerleştirdiler ve bunların yaklaşık yarısı sık FTF etkileşimini de içeriyor (üçüncü araştırma sorusunu ele alıyor).

Bunun anlamı, coğrafi mesafe ne olursa olsun, e-araçların yalnızca coğrafi mesafeyi köprüledikleri için değil, proje ekiplerinin çalışma şeklini destekledikleri için yoğun bir şekilde kullanıldığıdır.

Yüzeyde, e-posta en popüler araç gibi görünüyor. Ancak görüşmeler, yalnızca uygun şekilde ve diğer araçlarla birlikte kullanıldığında proje görevlerini yerine getirmede etkili olduğunu ortaya koymaktadır.

Örneğin, bir katılımcı cep telefonu ve e-postanın doğru kullanıldığında birbirini tamamladığını ifade etmiştir. “Telefon görüşmesini e-postayla değiştirdiğinizi düşünen biri, onları nasıl kullanacağını anlamıyor.” Aletler birbirinin yerine geçmez; birbirlerini geliştirirler. Kullanımları, amaçlara, görevlere, alıcılara ve mesajın aciliyetine ve içeriğine bağlı olarak bağlama bağlıdır.

Başka bir alıcı, e-posta yaygınlaşmadan önce “Sanırım projelerimizde çok daha yerelleştik” dedi. Daha fazla bire bir etkileşim, daha fazla seyahat, daha fazla konferans görüşmesi vardı. Bazı katılımcılar, elektronik araçların uzaktaki ekip üyeleriyle çalışmayı çok daha kolay hale getirdiğini belirtti.

Bu, e-araçların gerçekten de kuruluşun uzak konumlardan dış kaynakları getirme ve böylece dağıtılmış proje ekipleri ve dış paydaşlarla ortaklıklar kurma yeteneğini artırdığı anlamına gelir.

Çalışmanın ilginç bir sonucu, e-postanın kişisel amaçlarla kötüye kullanıldığına dair neredeyse hiçbir raporun olmamasıydı. Bugün pek çok kuruluşta uygun e-posta kullanımına rehberlik eden kuruluş politikalarının olması muhtemeldir.

Büyük olasılıkla, en azından bu durumda, e-postayı bir çalışma aracı olarak gören bir örgüt kültürü vardır. Bu çalışmadaki uygulayıcı PM’ler, ateşli veya tamamen sosyal etkileşim için çok az zaman veya sabır gösterdi; onlar sadece her zaman görevlerini ve hedeflerini gerçekleştirmeye çalışırlar.

The post E-Posta Sınırlamaları – Tez Hazırlatma – Tez Yaptırma – Tez Yaptırma Fiyatları – Tez Örnekleri – Ücretli Tez Yazdırma – Tez Yaptırma Ücreti first appeared on Ödev - Tez - Proje Hazırlatma Merkezi.